Confidentialité & cookies.

Responsable du traitement

Cerdan Auto, 42, Rue Saint Michel, 69007 Lyon.
Contact : cerdan.auto@gmail.com · 06 74 98 97 76.

Données collectées via le site

Le formulaire de contact peut recueillir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre message et, lorsque vous contactez Cerdan Auto depuis une fiche véhicule, la référence du véhicule concerné.

Les journaux techniques de l’hébergement et les mécanismes de sécurité peuvent également traiter des données techniques comme l’adresse IP, le navigateur ou la date d’une requête afin d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.

Pourquoi ces données sont utilisées

Les données du formulaire sont utilisées pour répondre à votre demande, préparer un échange commercial, traiter une demande de reprise ou prendre les mesures nécessaires avant une éventuelle vente. Les données de sécurité sont utilisées pour protéger le site, prévenir les abus et assurer sa disponibilité.

Le site ne vend pas vos données personnelles et n’utilise pas vos coordonnées pour vous inscrire automatiquement à une newsletter ou à des campagnes publicitaires.

Durées de conservation

Les demandes qui ne donnent pas lieu à une relation contractuelle sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et, lorsqu’elles relèvent d’un suivi de prospect, au maximum trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne. Les données liées à une vente, à la comptabilité ou aux obligations réglementaires peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’impose.

Les journaux techniques sont conservés selon une durée limitée correspondant aux besoins de sécurité et aux paramètres de l’hébergeur.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées chez Cerdan Auto et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, à ses prestataires techniques tels que l’hébergeur IONOS et les services de messagerie utilisés pour recevoir les demandes.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement lorsque ces droits sont applicables. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime.

Pour exercer vos droits : cerdan.auto@gmail.com. Si vous estimez, après avoir contacté Cerdan Auto, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et stockage local

Les éléments strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement, par exemple une session temporaire pour sécuriser le formulaire ou l’authentification de l’administration.

Le site enregistre également votre choix concernant les contenus externes afin de ne pas vous redemander votre préférence à chaque page. Ce choix est conservé pendant six mois dans le stockage local de votre navigateur, puis il vous est demandé à nouveau.

Google Maps

La carte Google Maps intégrée à la page Contact est désactivée par défaut. Elle n’est chargée qu’après votre accord. Si vous l’acceptez, votre navigateur se connecte alors aux services de Google, qui peut traiter des données techniques liées à votre navigation selon ses propres règles de confidentialité.

Vous pouvez utiliser le lien « Itinéraire Google » sans activer la carte intégrée ; ce lien vous conduit directement vers le service Google dans un nouvel onglet.

Modifier votre choix

Vous pouvez à tout moment rouvrir le module de préférence depuis le lien Gérer les cookies présent en pied de page et retirer ou donner votre accord pour Google Maps.